O que fazem os profissionais de cremação?
Conheça os cargos e funções desse mercado que está em ascensão.
O mercado de cremação vem apresentando um grande crescimento no Brasil e no mundo. Até o final da década de 90 e início dos anos 2000 havia no Brasil apenas três crematórios, sendo um público e dois privados. Já em 2017, uma pesquisa revelou que já havia cerca de 132 crematórios no país, sendo que esse número vem crescendo ano após ano.
São várias as razões para o aumento da procura por esse tipo de serviço. Muitos paradigmas sobre os custos da cremação vem mudando, bem como questões religiosas, ainda mais com a facilidade do acesso à informação disponível atualmente. Isso tem proporcionado que muitas pessoas optem pelo serviço de cremação, que pode chegar a ser 6 vezes mais barato do que o enterro tradicional.
Logo, para quem busca ser um profissional da área de cremação esse é um ótimo momento para fazer um curso de cremação, se aperfeiçoar e aproveitar as oportunidades de carreira, que tem ganhos que variam de R$ 1.800,00 a R$ 5.000,00.
Além do setor privado, é possível também trabalhar no setor público. A exemplo, podemos citar na cidade de São Paulo o Crematório Municipal Dr. Jayme Augusto Lopes, conhecido como “Crematório da Vila Alpina”, onde a contratação de seus funcionários é feita através de concurso público. Para ir bem na prova, o candidato precisa iniciar os seus estudos o quanto antes, não deixando para fazer o curso preparatório quando for publicado o edital.
Para que você conheça mais sobre quais as atribuições do profissional de cremação, preparamos o conteúdo abaixo. Boa leitura!
O que é a cremação?
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O que fazem os profissionais da cremação?
O serviço de cremação possui várias etapas e dentro de um crematório há várias funções, administrativas e operacionais.
O cargo máximo de um crematório é o de diretor(a), profissional esse responsável pela gestão geral do crematório.
Logo abaixo do diretor temos o(a) coordenador(a), que tem a função de fiscalizar, liderar e gerenciar toda a equipe de assistentes, atendentes, motoristas e operadores de forno.
O coordenador também é responsável pelo cerimonial de despedida. Assim, é esse profissional que vai subir ao púlpito e vai dar início à cerimônia de despedida, apresentando os vídeos e fotos no telão, e lendo o texto de homenagem escolhido pela família.
Um outro cargo que também pode ser responsável pelo cerimonial de despedida, na ausência do coordenador, é o de assistente. Mesmo quando há a presença do coordenador, o assistente dará todo o suporte para o cerimonial, auxiliando na produção de textos, vídeos e fotos para a homenagem. Além disso, é ele também que faz o atendimento à família, ficando em contato direto com ela. Este profissional também é responsável por organizar a logística do corpo, que poderá ir para preparação em um laboratório de tanatopraxia ou embalsamamento.
Já o profissional que irá realizar o primeiro contato com os familiares é o(a) atendente. Como o próprio nome diz, ele irá realizar o atendimento inicial, recepcionando a família com muita cordialidade, respeito, afeto e empatia. É um profissional que deve ter uma boa oratória, uma grande postura e ser ético. Além disso, para que possa realizar um atendimento com excelência, é necessário que esteja muito bem vestido e com uma boa aparência, como por exemplo o cabelo cortado e barba feita, para os homens; e cabelo arrumado, maquiagem discreta e unha feita, para as mulheres. Ambos devem estar sem cheiro de cigarro nas mãos e na boca e nunca atender mascando chicletes.
Além dos profissionais da cremação do setor administrativo, temos também aqueles do setor operacional, tais como o motorista e o operador de forno.O cargo de motorista, que é a pessoa que faz o transporte do corpo, tem como objetivo levar o corpo do IML (Instituto Médico Legal) ou SVO (Serviço de Verificação de Óbito) para o crematório, ou ainda transportar o corpo do crematório para uma clínica de tanatopraxia para fazer o tratamento, e logo após retornar com ele para o crematório.
Já o operador de forno é o responsável em fazer toda a programação da cremação do corpo que ocorrerá em seu setor, desde o momento em que a urna vai ao forno sem o vidro e sem as alças até o momento de triturar os ossos, colocar as cinzas dentro do invólucro e levar para o setor administrativo do crematório, para que depois sejam entregues à família.
07 passos da cremação
Para os profissionais das áreas administrativas de um crematório é muito importante conhecer os 07 passos da cremação, que são:
- Atendimento
- Documentação
- Preparação do corpo
- Velório
- Cerimonial de despedida
- Cremação
- Entrega das cinzas
Um mercado em ascensão
O mercado de cremação vem crescendo a cada ano, porém ainda há um vasto mercado a ser explorado. Segundo o IBGE, em 2018 foram registradas aproximadamente 1 milhão e 300 mil mortes. O Sincep, que é o sindicato de cemitério e crematório do Brasil, informa que aproximadamente 10% das pessoas que morrem no Brasil são cremados, então temos a estimativa de que, no ano de 2018, 130 mil corpos foram cremados.
Dessa forma podemos ver que existe um campo gigantesco a ser explorado pela indústria da cremação. Um outro dado relevante, é que na última década o crematório da Vila Alpina duplicou a sua quantidade de cremações, comprovando que este mercado está em plena ascensão.
A importância do profissional e do serviço de cremação
Com a facilidade do acesso à informação, atualmente muitos apelos sociais são atribuídos ao profissional e ao serviço de cremação, que veremos melhor abaixo.
Proteção da saúde e meio ambiente
Quando ocorre o enterro tradicional o corpo passa pelo estágio de putrefação. Esse estágio é composto de quatro fases, sendo a primeira fase chamada cromática, seguida pela fase gasosa, depois a fase coliquativa e por último a fase da esqueletização.
Na segunda fase, a gasosa, o corpo libera muitos gases, entre eles o gás sulfídrico, monóxido de carbono, a amônia e a fosfina. Esses gases podem atingir a atmosfera contaminando o ar que respiramos.
Já com a cremação não há esse perigo, pois o procedimento realiza a queima e eliminação desses gases tóxicos durante o seu processo. Há também um filtro no forno de crematório que impede a atmosfera de ser poluída.
Na terceira fase, a coliquativa, o corpo torna-se uma massa pútrida, e quando não há um jazigo impermeabilizado, essa massa alcança o solo e o lençol freático, contaminando a terra e as águas, e aumentando as doenças como a febre tifóide, a hepatite, a poliomielite, a meningite, etc.
Além disso, essa massa pútrida pode contaminar o solo com o necrochorume, que possui dois compostos altamente tóxicos e cancerígenos, que são a putrescina e a cadaverina.
Porém, com a cremação, o perigo da contaminação dessas doenças será eliminado, uma vez que o corpo não passará pelo estágio de putrefação.
Um outro exemplo de doença que pode ser prevenida é a dengue. Os vasos de flores que são deixados nos jazigos, caso não tenham uma manutenção correta, podem se tornar criadouros do mosquito transmissor da dengue, o Aedes Aegypti, colocando em risco a vida dos funcionários e das pessoas que visitam o cemitério.
Economia de espaço e de dinheiro
Um outro benefício da cremação é a economia de espaço e de dinheiro, pois uma urna cinerária custa muito menos do que um caixão, e ocupa um espaço muito menor.
Em um cemitério particular a compra de um jazigo custa no mínimo R$ 20.000,00. Acrescidos aos custos de caixão, taxa de sepultamento, exumação e manutenção do jazigo, os custos passam a ser muito mais elevados quando comparados aos da cremação, que possui preços a partir de R$ 3.500,00.
Após a cremação, as cinzas podem ser armazenadas em urnas cinerárias, que custam a partir de R$ 200,00 e variam para valores mais elevados de acordo com o material que são produzidas. Caso os familiares não queiram espargir as cinzas num rio, lago, mar ou jardim, e nem guardar a urna cinerária dentro de casa ou fora dela, uma opção é guardá-la dentro do crematório em grandes armários de madeira com portas de vidro e fechadura, conhecidos como columbários, que possuem mensalidades a partir de R$ 70,00. Como pudemos ver, a cremação pode custar até 6 vezes menos do que o enterro.
Seja um profissional do ramo de cremação
O curso de cremação da Signum contempla os cargos administrativos do crematório, sendo eles o de coordenador, assistente e atendente, preparando os profissionais para a parte técnica e oferecendo o conhecimento sobre cada processo.
Dentro do curso o aluno irá aprender sobre os fundamentos da cremação, ou seja, a postura correta ao atender os familiares, os documentos que devem ser requisitados no momento do atendimento, os cargos existentes dentro de um crematório, as Leis que permeiam a profissão e o tipo de serviço, o período de surgimento da cremação, o porquê dela estar em ascensão no Brasil, as diferenças entre cremar e inumar, o plano de cremação futura, o funcionamento de um forno de crematório, os tipos de urnas cinerárias, os 7 passos da Cremação, que são essenciais para o profissional da área e etc.
Além de preparar o aluno sobre questões históricas, técnicas e burocráticas sobre a área, o curso prepara o aluno também para ser um mestre de cerimônias, pois sabemos que nos cerimoniais de despedidas no anfiteatro do crematório, esse profissional terá de conhecer técnicas de oratória para dar início ao cerimonial e conduzi-lo até o fim.
Atualmente o curso de cremação da Signum é oferecido de duas maneiras: presencial e ao vivo. Nas duas modalidades, o curso é ministrado pelo fundador e diretor da Signum Cursos, Prof. Sergio Portela, juntamente com seu mentor-conselheiro, João Neto.
O mercado de cremação está em pleno crescimento e agora é o melhor momento para começar a se preparar para as oportunidades que estão surgindo.
Matricule-se agora mesmo no curso de cremação da Signum, especialista em cursos e concursos públicos em Ciências Mortuárias.